At Far Eastern Fine Furniture, tuoteturvallisuus on tärkeää. Tämä käytäntö selittää huonekalutuotteiden turvallisuustiedot, kokoamisen, käytön, takaisinkutsut ja tuoteturvallisuusviestinnän.
1. Yleinen tuoteturvallisuus
Asiakkaiden tulee lukea ja noudattaa kaikkia tuotteen mukana tulevia ohjeita, varoituksia, kokoamisoppaita, hoito-ohjeita ja turvallisuustietoja.
Huonekaluja tulee käyttää vain niiden tarkoituksenmukaiseen kotitalouskäyttöön, ellei tuotteen sivulla toisin mainita. Älä ylitä ilmoitettuja painorajoja. Älä muokkaa, leikkaa, poraa, ylikuormita tai käytä huonekaluja väärin.
2. Kokoamisen turvallisuus
Jotkut tuotteet saattavat vaatia kokoamista. Asiakkaiden vastuulla on noudattaa kokoamisohjeita huolellisesti.
Väärä kokoaminen voi aiheuttaa epävakautta, tuotteen vaurioitumista, henkilövahinkoja tai omaisuusvahinkoja.
Suurten tai raskaiden huonekalujen kokoamiseen suositellaan kahta aikuista tai tarvittaessa ammattitaitoista asentajaa.
3. Kaatumisenesto ja seinäkiinnitys
Tietyt huonekalut, kuten lipastot, kaapit, kirjahyllyt, vaatekaapit, säilytysyksiköt ja hyllyt, voivat kaatua, jos niitä ei ole kunnolla kiinnitetty.
Jos mukana on kaatumisenestolaitteita tai seinäkiinnitystarvikkeita, ne tulee asentaa ohjeiden mukaisesti.
Pidä lapset poissa irtonaisista huonekaluista. Älä anna lasten kiivetä, roikkua tai leikkiä huonekaluilla. Aseta painavammat esineet alempiin laatikoihin tai hyllyihin. Älä aseta televisioita tai raskaita esineitä huonekaluille, ellei tuote ole suunniteltu siihen tarkoitukseen.
4. Lapset ja kodin turvallisuus
Asiakkaiden tulee pitää pienet osat, kiinnikkeet, pakkausmateriaalit, muovipussit ja työkalut poissa lasten ja lemmikkien ulottuvilta. Pakkausmateriaalit tulee hävittää turvallisesti kokoamisen jälkeen.
5. Tuotteen hoito
Noudata kaikkia tuotteen mukana annettuja hoito-ohjeita. Vältä altistumista liialliselle kosteudelle, suoralle lämmölle, voimakkaalle auringonvalolle, voimakkaille puhdistusaineille tai virheellisille puhdistusmenetelmille, ellei tuote ole suunniteltu tällaisiin olosuhteisiin.
6. Tuotteen takaisinvedot ja turvallisuustiedotteet
Jos saamme tietää tuotteen takaisinvedosta, turvallisuustiedotteesta tai korjaavasta toimenpiteestä, joka koskee meiltä myytyä tuotetta, voimme ottaa yhteyttä asianomaisiin asiakkaisiin ostohetkellä annettujen yhteystietojen avulla.
Voimme myös antaa ohjeita korjauksesta, vaihdosta, hyvityksestä, hävittämisestä tai muista korjaavista toimenpiteistä.
7. Turvallisuushuolien ilmoittaminen
Jos uskot, että tuote aiheuttaa turvallisuusriskin, lopeta tuotteen käyttö ja ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa info@fareasternfinefurniture.com tai +1 617 328 7338.
Liitä mukaan tilausnumerosi, tuotteen nimi, turvallisuushuolen kuvaus, valokuvat tai videot sekä tuotteen etiketit, eränumerot tai tunnistetiedot, jos saatavilla.
8. EU:n tuoteturvallisuustiedot
Kuluttajille Euroopan unionissa myytävien tuotteiden osalta sovellettavat tuoteturvallisuus-, valmistaja-, maahantuoja-, vastuullinen taloudellinen toimija-, varoitus- ja jäljitettävyystiedot tulee antaa tuotteessa, pakkauksessa, mukana olevassa dokumentaatiossa, tuotesivulla tai pyynnöstä, mikäli sovellettava laki niin vaatii.
Jos sinulla on kysyttävää EU:n tuoteturvallisuustiedoista tuotteesta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@fareasternfinefurniture.com.
Ota yhteyttä
Myymälän nimi: Far Eastern Fine Furniture
Puhelin: +1 617 328 7338
Sähköposti: info@fareasternfinefurniture.com
Osoite: 1479 Hancock St, Quincy, Massachusetts 02169, United States
Palveluajat: Maanantaista perjantaihin, klo 9.00–17.00 (CST)